Datenschutzerklärung
Stand: 2026-09-29 · Diese Erklärung gilt für die Website apo-bensheim.de
1. Verantwortlicher
Florian Apotheke
Inhaberin bzw. Inhaber: Marcus Unger
Nibelungenstraße 707, 64686 Lautertal
Telefon: 06254 942194 · E-Mail: info@apotheke-lautertal.de
2. Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zum Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie unsere Datenschutzbeauftragte bzw. unseren Datenschutzbeauftragten unter:
datenschutz@apothekeunger.de
oder postalisch unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragte/r“.
3. Aufruf der Website
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten in Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse am sicheren und
stabilen Betrieb der Website.
Speicherdauer: 60 Tage
4. Bestellformular und Rezeptfotos
Über das Bestellformular können Sie eine Bestellung aufgeben. Verarbeitet werden:
- Name und Telefonnummer (Pflichtangaben)
- Lieferadresse, sofern Sie den Botendienst wählen
- Ihre Freitextangabe, welche Artikel Sie benötigen
- optional ein Foto Ihres Rezepts
- die gewählte Lieferart (Botendienst oder Abholung)
Zweck: Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung sowie Rückfragen dazu.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Vertrags). Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden — insbesondere durch ein Rezeptfoto oder die Angabe konkreter Arzneimittel — stützen wir die Verarbeitung auf Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO — Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie im Bestellformular erteilen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Ein Widerruf ist formlos an die oben genannten Kontaktdaten möglich.
Speicherdauer: Rezeptfotos werden nach 14 Tagen gelöscht. Bestelldaten werden für die Dauer der Bearbeitung gespeichert; darüber hinaus gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten sowie Dokumentationspflichten nach der Apothekenbetriebsordnung).
Übermittlung: Die Daten werden verschlüsselt (TLS) übertragen und in der zuständigen Apotheke verarbeitet. Zu den eingesetzten Dienstleistern siehe Ziffer 6.
Freiwilligkeit: Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne Name und Telefonnummer können wir Ihre Bestellung jedoch nicht bearbeiten.
5. Botendienst
Für die Auslieferung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer. Die Auslieferung erfolgt durch eigene Botinnen und Boten der Apotheke.
Für die Tourenplanung setzen wir eine Softwarelösung ein, deren Anbieter als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig wird. Übermittelt werden ausschließlich die für die Zustellung erforderlichen Angaben: Name, Lieferadresse und Telefonnummer. Angaben zu Arzneimitteln werden dorthin nicht übertragen.
6. Empfänger Ihrer Daten
Innerhalb der Apotheke erhalten nur diejenigen Mitarbeitenden Zugriff auf Ihre Daten, die mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung befasst sind. Darüber hinaus setzen wir Dienstleister ein, die ausschließlich weisungsgebunden und auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO für uns tätig werden — namentlich in den Bereichen Hosting und technischer Betrieb (siehe Ziffer 7), Warenwirtschaft und Tourenplanung.
Eine Weitergabe an Dritte zu eigenen Zwecken, insbesondere zu Werbezwecken, findet nicht statt. Auf Anfrage teilen wir Ihnen die konkret eingesetzten Dienstleister jederzeit mit.
7. Hosting und technischer Betrieb
Den technischen Betrieb dieser Website übernimmt in unserem Auftrag die TZU GmbH, Nibelungenstraße 707, 64686 Lautertal, als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO.
Die Server werden bereitgestellt von der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, die insoweit als Unterauftragsverarbeiterin tätig wird. Die Server stehen nach Auskunft des Anbieters in Deutschland.
8. Keine Cookies, keine Analyse, keine externen Dienste
Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Es findet keine Reichweitenmessung und kein Tracking statt. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.
Alle Schriftarten, Stile und Skripte werden vom selben Server geladen wie die Seite selbst. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern nachgeladen — insbesondere keine Schriften von Google Fonts, keine Karten, keine eingebetteten Videos. Beim Aufruf dieser Seite werden daher keine Daten an Dritte übermittelt.
Die Sprachumschaltung (Deutsch/Englisch) funktioniert ohne Speicherung: Sie wirkt nur für den aktuellen Seitenaufruf.
9. Weiterleitung zu ihreapotheken.de
Für die Einlösung von E-Rezepten und für Bestellungen im Online-Shop verlinken wir auf unser Profil beim Portal ihreapotheken.de. Sobald Sie diesem Link folgen, gelten die Datenschutzhinweise des Portalbetreibers. Auf die dortige Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de
11. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.